Términos y Condiciones / Política de Privacidad

Condiciones generales sobre el uso del servicio

Estos Términos y Condiciones generales (Legales) son las reglas de uso aplicables al uso de este Sitio web y a los servicios ofrecidos por OYKOS – Diseño, Programación y Marketing y comprados o a los que se accede a través de este sitio por parte de los Abonados (Abonado). Cuando se presentan los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro”, refieren a OYKOS. Cuando se hace referencia a «usted», «su», «suyo», «usuario», «cliente», se alude a toda persona o empresa que acepte estos términos y condiciones.

OYKOS con exclusivo y absoluto criterio, puede modificar estos Legales y cualquiera de sus políticas incorporadas, en cualquier momento y sin previo aviso, estando vigentes inmediatamente después de la publicación en este sitio web.

El uso de los servicios ofrecidos por OYKOS presupone la aceptación de estos términos y condiciones generales.

1 – Contenidos

Los servicios contratados con OYKOS deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos, cualquier contenido que se envíe o publique a través de los servicios de OYKOS deberá ser coherente con estos términos y condiciones y con las reglamentaciones y/o leyes locales, nacionales e internacionales pertinentes.

Mientras utilice los servicios contratados con OYKOS, el Abonado no podrá en ningún caso:

Divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas;
Publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino;
Software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking.
Instalar cualquier plataforma de Juegos Online ya sea para re-venta como para uso personal. Por ejemplo Counter Strike.

Se incluye en este punto también cualquier otra información que OYKOS considere inapropiada según su absoluto y exclusivo criterio. Cualquier uso indebido de los servicios autorizará a OYKOS a la suspensión o eliminación de los servicios contratados y sus contenidos sin previo aviso, no haciéndose responsable OYKOS por cualquier pérdida que esto implique.

Para denunciar un servicio o dominio que este siendo utilizado para fines ilícitos el canal de contacto es con nuestro Departamento de Investigación a través de: legal@oykos.ws

El accionar en las denuncias recibidas estará sujeto a la evaluación y criterio exclusivo de OYKOS.

2 – Denegación o cancelación del servicio

OYKOS se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el Abonado con o sin notificación previa si el Abonado incurre en cualquier conducta o actividad que OYKOS considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones aquí expuestas y no responsabilizándose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.

Esta situación contempla también casos en los que se incurra en el uso indebido de la marca registrada OYKOS o cualquiera de las otras marcas que son dominio de ella.

Por acciones indebidas de uso, personal autorizado de OYKOS podrá suspender o cancelar servicios que incurran en acciones que puedan interferir en las funciones del servicio o de la seguridad de la información, afecten tanto a OYKOS en particular como a los demás abonados en general.

Se evaluará cada caso de suspensión y cancelación de servicios en forma particular, según el criterio de OYKOS.

Adicionalmente, OYKOS se reserva el derecho de denegar, cancelar, dar por terminado, suspender, bloquear o modificar cualquier acceso o servicio, para corregir errores; proteger la seguridad propia y de otros Abonados; intentar prevenir y detectar posibles fraudes; cumplir con normas o reglamentaciones locales, nacionales o internacionales; resolver disputas y otras situaciones que impliquen este tipo de accionar por parte de nosotros.

3 – Confidencialidad

Para poder acceder a los servicios y otras funciones del sitio de OYKOS el Abonado deberá crear una cuenta de cliente. El Abonado acepta que la información de la cuenta creada es exacta, actual y completa.

OYKOS mantendrá la confidencialidad y la seguridad de la información facilitada por el abonado, incluyendo la que tenga relación con el pago de servicios, tal como se describe en la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

El Abonado es el único responsable por la actividad de la cuenta, esté o no autorizada por el Abonado. El Abonado es el responsable de mantener a resguardo la información de la cuenta, incluyendo pero no limitándose a: número de cliente, dirección de correo electrónico y contraseña de ingreso. OYKOS recomienda que el Abonado periódicamente realice un cambio de contraseña.

En el caso en que el Abonado adquiera registros de nombre de dominio* en OYKOS, el Abonado acepta que para cada nombre de dominio que el Abonado registre, la información siguiente quedará disponible públicamente en el directorio Whois según lo hubiera determinado la política de ICANN:

El nombre de dominio.
El nombre y apellido del Abonado y domicilio postal.
El nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono y fax como contacto técnico y administrativo.
Los números de protocolo de Internet para los servidores de nombre primario y secundario.
Los nombres correspondientes de los servidores de nombres.
La fecha original del registro y la fecha de vencimiento.
Nombre del servidor de nombres principal y del servidor de nombres secundario.
Identidad del registrador.

Ver: whois.icann.org/es/políticas

Cumpliéndose de este modo con las políticas, reglas y normativas de ICANN en la medida en que un TLD o ccTLD requiera que se cumplan las mismas. El Abonado tendrá como opción adquirir el servicio de Registro Privado para evitar que su información de contacto sea publica en consultas de Whois u otros canales que pudieran existir.

OYKOS se compromete a no enviar publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificación de cambio de precios o características de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el Abonado y OYKOS.

OYKOS no compartirá con terceros la información que el Abonado ingrese en su cuenta de cliente, bases de datos, servicios de hosting y otros a excepción de aquellos casos en los que sea requerida por organismos judiciales u otras autoridades o entidades frente a quienes tenga OYKOS obligación de responder según normas locales, nacionales o internacionales, no haciéndose responsable OYKOS de los efectos de esta información.

OYKOS no utilizará las listas de emails ni ninguna otra información almacenada en bases de datos por parte del Abonado, para ningún propósito fuera de las intenciones del Servicio, ni para enviar correos electrónicos comerciales ni de ningún tipo.

En caso de que el abonado deja de estar interesado en recibir publicidad de los servicios o productos de OYKOS, debe seguir las instrucciones de descripción explicitadas en cada correo enviado (link de descripción) o puede enviar la solicitud de remoción de la lista a través de un e-mail a legal@oykos.ws

4 – Sobre la compra de servicios en OYKOS

No existe contrato de ninguna naturaleza entre OYKOS y el Abonado. Una vez solicitado el servicio y enviado el e-mail de confirmación de los datos de la orden de compra, el Abonado dispondrá de 30 días para realizar el pago correspondiente al mismo.

En el caso de abonar con Tarjeta de Crédito, DineroMail, PayPal, Pagomiscuentas y Débito Automático, el Abonado deberá cumplir con la acreditación de identidad del emisor del pago, por los medios indicados oportunamente por OYKOS. Dicha acreditación consiste en el envío de documentación que permita a OYKOS conocer la conformidad del propietario de los fondos enviados.

Adicional, en el caso de abonar con tarjeta de crédito, se le solicita al usuario el envío del scan del plástico de la tarjeta utilizada, pudiendo mostrarse solamente los últimos 4 dígitos del número de la misma.

En caso de no ser enviada o ser rechazada la acreditación de identidad, OYKOS se reserva el derecho de NO activar el servicio.

Para pagos superiores a 250 (pesos argentinos) realizados por residentes de Argentina, a través de Pagomiscuentas es necesario enviar: Scan de la primera hoja del resumen bancario de la cuenta asociada a la entidad de pagos. Comprobante emitido en el momento de consumarse el pago (en él consta el número de cuenta bancaria) Dni / Licencia de conducir / Cedula y/o pasaporte del titular de la cuenta bancaria.

Luego de efectuado el pago por el servicio, el mismo debe ser informado desde el área de cliente en la opción: Pagos y Facturación botón «Informar Pago» con el fin de que se realice la activación o renovación de un servicio. El informe de pago se exceptúa en el caso de Tarjeta de crédito, Dineromail, Paypal (a excepción de cuentas de residentes de Argentina), Skrill (ex Moneybookers), Débito automático, RapiPago, Pago Fácil, PagomisCuentas, Red Link, si el Abonado usó alguno de estos medios de pago, sólo deberá aguardar a que los fondos figuren en su cuenta corriente.

El ingreso de los datos de pago no garantiza que la operación de pago ha sido verificada, el Abonado podrá visualizar el estado de su pago, desde su Área de Clientes, pestaña Pagos y facturación.

Una vez que su pago sea verificado, le será informado a través de un correo electrónico en su e-mail de contacto. En el caso de que su pago no pueda ser verificado por nuestro Dpto. Administrativo, este informe de pago será eliminado, se enviará aviso por email y deberá volver a informarlo adjuntando un scan de su comprobante de pago.

OYKOS se reserva el derecho a introducir modificaciones en las características y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificación que afecte a las características técnicas de los servicios ofertados tendrá lugar directamente a través de nuestras páginas web en Internet.

5 – Disponibilidad del servicio y pérdida de datos

Por parte de OYKOS se realizarán todos los esfuerzos técnicos al alcance para intentar que los servicios prestados estén disponibles 24×365. El Abonado acepta que los servicios podrían no encontrarse disponibles en forma continua e ininterrumpida, por cualquier causa y que OYKOS no asume responsabilidad alguna ante usted o ante terceros respecto de este punto.

OYKOS no se hace responsable por la pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en el sistema, actualizaciones en nuestros servidores o cualquier otra causa. Es responsabilidad del Abonado mantener una copia de seguridad (backup) de los contenidos almacenados en los espacios virtuales brindados como parte de la prestación de los servicios de OYKOS.

Así también es responsabilidad del Abonado mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.

6 – Programas y scripts

Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecución, el Abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, OYKOS se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por el Abonado que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que hospedan sitios en los mismos.

En el caso de plataformas E-learning, las mismas no pueden ser instaladas en nuestros Servidores Compartidos debido al consumo de recursos de hardware que generan las mismas y los permisos especiales que requieren.

Todo software o aplicación que sea instalada por el usuario en servidores de OYKOS tanto en servidores compartidos como dedicados, debe poseer la licencia de uso correspondiente que avale los derechos del usuario. En caso de mediar una solicitud de verificación de licencia de parte de la entidad propietaria del software instalado, se suspenderá el servicio hasta que el usuario presente los permisos correspondientes para dicha instalación, quedando desligado OYKOS de cualquier responsabilidad por el uso de programas o scritps por parte del Abonado sin las correspondientes licencias habilitantes.

Aclaración: es válido aclarar que en los planes de servidores compartidos, tanto Windows como Linux, no es posible la modificación del archivo php.ini como así también de variables y funciones de PHP que por razones de seguridad se encuentran desactivadas. Entre ellas están:

– system
– shell, exec
– system_exec
– shell_exec
– mysql_pconnect
– passthru
– popen
– proc_open
– proc_close
– proc_nice
– proc_terminate
– proc_get_status
– escapeshellarg
– escapeshellcmd
– eval

7 – Distribución de archivos

Los Sitios Web cuyo propósito es la distribución de archivos (ej.galerías de fotos, MP3, librerías de programas para bajar, etc.) serán considerados caso por caso.

Un sitio se considerará dentro de esta categoría, cuando más del 50% del espacio en disco utilizado dentro del servicio, sea destinado a archivos para distribución.

8 – Cambio de plataforma del servicio de hosting

OYKOS permitirá el cambio de plataforma de linux-windows / windows-linux para planes individuales de web hosting. Esta excepción se realizará sólo en nuevas compras durante los primeros 10 días de activación y siendo solicitada por el titular del servicio desde su área de cliente. Sin excepción. Al solicitar este cambio, el Abonado da su aceptación para que se proceda con la eliminación de la cuenta y creación de una nueva en la plataforma deseada sin migración alguna de información.

Para proceder con el cambio, el Abonado deberá enviar una consulta al Soporte Administrativo. Tanto la fecha de activación del plan como los futuros vencimientos del mismo se mantendrán según la fecha de alta inicial.

OYKOS no se responsabiliza por pérdida alguna de información en el proceso de cambio de plataforma, aceptando el Abonado que en caso de requerirla se le hará activación de una nueva cuenta de hosting en la plataforma solicitada (Windows o Linux según corresponda).

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Información que recolectamos

Información de contacto. Recolectamos y almacenamos la información de contacto personal que Ud. nos provee voluntariamente al suscribirse a nuestros productos o servicios o a cualquiera de nuestras listas de correo. Esto incluye su nombre, dirección postal, dirección web, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico. Adicionalmente, recolectamos información de contacto que nos haya sido provista durante cualquier intercambio de correspondencia relacionada con atención al cliente, así como aquella relacionada con los productos y servicios ofrecidos en nuestros Sitios.

Información financiera. No recolectamos ni almacenamos información financiera de nuestros clientes. Cuando encarga nuestros productos o servicios un asistente guía el proceso pero fuera de nuestros sitio. Por ejemplo, cuando Ud. solicita el registro de un nombre de dominio o solicita cualquier otro producto o servicio solicitamos que Ud. provea el número de una tarjeta de crédito y domicilio de facturación antes de procesar la solicitud, lo cual ocurre fuera de nuestro sitio web.

Información demográfica y sobre su uso del Sitio. Recolectamos y almacenamos información demográfica mediante Google Analytics y utilizar estos datos a fin de adaptar su experiencia en nuestros Sitios Web, asegurarnos que Ud. tenga por lo menos 18 años de edad para realizar compras, proveer contenido en el que creamos que Ud. puede estar interesado, realizar mejoras generales al Sitio Web, y desplegar el contenido de acuerdo a sus preferencias y utilizar estos datos a fin de adaptar su experiencia en nuestros Sitios Web. Esta información demográfica no será compartida. Recolectamos información sobre el dispositivo con el que Ud. accede a los Sitios e información relativa a su uso del Sitio en sí mismo, como por ejemplo nombre de dominio, proveedor de servicio de Internet, tipo y versión del explorador, páginas visitadas, información a la que accedió, y el protocolo de Internet (IP) que utilizó para conectarse a Internet. No recolectamos información relativa a cookies.

Grabaciones telefónicas y monitoreo. Para asegurar que los clientes de OYKOS reciban un servicio de calidad, la empresa selecciona llamadas telefónicas para ser grabadas y/o monitoreadas. Estas llamadas, entre los clientes de OYKOS (o potenciales clientes) y empleados, son evaluadas por supervisores y/u otros representantes de OYKOS. Esto es para garantizar que se provea en forma profesional una asistencia rápida y adecuada e información precisa.

Cómo usamos los datos personales

A fin de contratar con Ud. utilizamos esta información para contratar con Ud. y satisfacer sus pedidos, como por ejemplo:

Enviarle la información del servicio que sea requerida
Dar cumplimento a sus pedidos
Facturar sus servicios
Crear directorios o guías telefónicas (sólo cuando Ud. explícitamente solicite su inclusión)
Responder a solicitudes de clientes de servicios, preguntas y consultas
Administrar su cuenta

Advierta que, generalmente, Ud. no podrá solicitar ser excluido de estas comunicaciones, que son de naturaleza transaccional y no promocional. Si Ud. no desea recibirlas, Ud. tiene la alternativa de cancelar nuestros servicios.

También contratamos con otras compañías, individuos, y subsidiarias de OYKOS para que lleven a cabo ciertas funciones y servicios para Ud. Estos terceros:

procesan pagos de tarjetas de crédito
proveen asistencia en marketing
eliminan información duplicada de listas de clientes

Para contactarlo. Si Ud. ha prestado su consentimiento para recibir correos electrónicos, o marketing vía telefónica o SMS, o si nos ha suministrado su información postal, podremos utilizar los datos personales suministrados para contactarlo ocasionalmente. Si Ud. se registra en el Sitio, Ud. puede optar por proveer su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing, comunicaciones por e-mail, teléfono fijo y/o celular (incluyendo el uso de equipos automatizados de marcación y/o llamadas pre-grabadas), mensaje de texto (SMS), redes sociales y cualquier otra forma de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir (por ej. video, etc.). Si Ud. no desea recibir comunicaciones postales o electrónicas, puede retirar su consentimiento en cualquier momento, haciendo clic en los enlaces de desuscripción al pie de la comunicación, o llamando a cualquiera de los teléfonos publicados en nuestro sitio, chat online. También puedes solicitarlo a través del sitio web en el formulario de contacto.

Ofertas promocionales y sorteos. Si Ud. provee su nombre para una oferta promocional o para participar de un sorteo o concurso y Ud. gana un premio, publicaremos una lista de los ganadores online donde su nombre y su ciudad será listada a fines promocionales y a fin de demostrar la transparencia del concurso, y reportaremos su nombre a las agencias gubernamentales de ser requerido por ley.

Para proteger nuestro Sitio y nuestro negocio. Vigilamos el uso de nuestros Sitios y utilizamos la información que recolectamos, incluyendo Datos personales, a fin de perseguir nuestro interés legítimo en protegerlo a Ud., a terceros y al propio sitio mediante:

la identificación de actividades y transacciones fraudulentas
la prevención del abuso de los Sitios y la investigación y/o búsqueda de enjuiciamiento por cualquier amenaza potencial o mal uso del Sitio.
el aseguramiento del cumplimiento de los términos del servicio y de esta Política de Privacidad
la investigación de violaciones de o el cumplimiento de estos acuerdos
la protección de cualquier otra forma de los derechos y propiedad de OYKOS, sus socios, y clientes

Para mejorar nuestros servicios. A fin de perseguir nuestro interés legítimo en mejorar nuestros Sitios, también podemos utilizar Datos personales a fin de conducir investigaciones y análisis y para identificar qué servicios Ud. y otros clientes como Ud. necesitan:

a fin de entender mejor cómo la gente interactúa con nuestros Sitios Web a fin de proveer comunicaciones de productos que creamos que pueden ser de su interés
a fin de determinar la efectividad de nuestras campañas publicitarias

Cuando procesamos datos para estos fines, nos aseguraremos de que siempre protegeremos de la forma más amplia y tendremos en cuenta esos derechos. Ud. tiene el Derecho de objetar este procesamiento si Ud. desea y si Ud. desea hacerlo, por favor cliquee en el siguiente enlace a fin de solicitar la remoción de nuestras listas. Por favor tenga en cuenta que si Ud. objeta esto, ello puede afectar nuestra capacidad para desarrollar tareas para su beneficio.

Para proveer información requerida por ICANN. Por cualquier registro de nombres de dominio de titularidad de u operados por OYKOS, ICANN nos requiere difundir cierta información, recolectada con motivo del registro del nombre de dominio, y hacerla accesible al público a través de una página web interactiva y un «puerto 43» del servicio WHOIS. La información que publicamos consiste en su nombre completo, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y, de ser suministrado, su número de fax, así como la fecha de alta y vencimiento del registro de su nombre de dominio y la información del servidor de nombre asociado a su nombre de dominio. Esto no incluye la información demográfica, financiera o de uso de Internet mencionada más arriba. A los fines de esta Política de Privacidad nos referiremos a esta información en forma conjunta como «Información WHOIS». Por favor advierta que no controlamos como el público pueda utilizar la Información WHOIS. Para evitar cualquier tipo de duda, y a fin de cumplir con ciertas leyes aplicables y requisitos de privacidad, nos reservamos el derecho de enmascarar su información personalmente identificable conforme fuera necesario, incluyendo sin limitar a, enmarcar los datos publicados en Puerto 43 o la base de datos WHOIS.

Por cuánto tiempo almacenamos Datos Personales

Almacenamos la información por el tiempo que sea necesario a fin de proveerle nuestros servicios, manejar nuestro negocio o según sea requerido por ley o contrato. En caso de que Ud. haya celebrado un contrato con nosotros, almacenaremos sus datos durante la duración del contrato, y retendremos esa información por el período de tiempo necesario de acuerdo a nuestras responsabilidades legales o regulatorias, y luego de que Ud. dé de baja todos sus servicios con nosotros a fin de resolver disputas, solicitar el cumplimiento de nuestro Acuerdo de Servicios, y adherir a los requerimientos legales y técnicos relacionados con la seguridad, integridad y operación de los Sitios. Si Ud. tiene alguna inquietud sobre por cuánto tiempo almacenamos algún dato específico, por favor contáctese a través de nuestra página de contacto.

Con quién compartimos sus Datos Personales

Suministramos sus Datos personales a empresas que nos ayudan con nuestras actividades comerciales (por ej. que nos asisten con las operaciones de los Sitios, proveen servicios al cliente, etc.) o que nos asisten en mejorar nuestros productos, contenidos, servicios o publicidad. Estas empresas están autorizadas a usar sus datos personales sólo en cuanto sea necesario para proveer dichos servicios.

También compartiremos sus datos personales:

Según sea requerido por ley, orden judicial, o por cualquier otra autoridad gubernamental o autoridad de contralor (incluyendo ICANN) a fin de hacer cumplir o aplicar nuestro Acuerdo de Servicios u otros acuerdos.
Cuando creamos de buena fe que dicha revelación es necesaria a fin de proteger sus derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder un pedido gubernamental. Esto incluye el intercambio de información a los fines de la aplicación de la ley, con otras empresas y organizaciones para la protección anti-fraude, reducción de riesgo crediticio o a fines análogos.

En relación con una modificación societaria incluyendo una fusión, adquisición, transferencia o venta de activos o en relación con insolvencia, quiebra o liquidación. Información respecto de nuestros usuarios, incluyendo información de clientes, también deberá ser develada a nuestros asesores legales y financieros, inversores o potenciales compradores en ciertas transacciones comerciales que tengan por objeto financiación, inversión o apoyo.

A cualquier otro tercero cuando contemos con su consentimiento previo e informado a tales fines.
A otras entidades que pertenezcan a OYKOS (por ej. cualquier sociedad controlada directa o indirectamente por OYKOS). Una lista de nuestras sociedades está incluida aquí incluyendo sus vendedores, proveedores, contratistas y agentes, que pueden estar involucrados en la provisión del Sitio o el contenido, a fin de proporcionarle un mejor servicio o simplemente, proveer respuesta a sus requisitos (por ej. cuando utiliza planillas de contacto).

Adónde transferimos sus Datos Personales

Los datos ingresados a través de sitios de oykos.ws, se encuentran y son procesados en la República Argentina. Así mismo, ciertos datos son también alojados y procesados en EE.UU.

Escudo de Privacidad U.E.-EE.UU. y Suiza-EE.UU. para OYKOS y algunas subsidiarias utilizadas participan de y cumplen con el Marco de Protección de Privacidad U.E.-EE.UU. y el Marco de Protección de Privacidad Suiza-EE.UU., de acuerdo con lo requerido por el Departamento de Comercio de EE.UU. respecto de la recolección, uso y almacenamiento de información personal que es transferida desde países miembros de la Unión Europea (U.E.) y Suiza hacia los Estados Unidos (en forma conjunta, el “Marco”). Para aprender más respecto del programa Escudo de Privacidad, y ver nuestra certificación, por favor visite https://www.privacyshield.gov/. OYKOS adhiere a los principios de Notificación, Elección, Contabilidad para Posterior Transferencia, Seguridad, Integridad y limitación por los fines de los datos, Acceso, y Recurso, Aplicabilidad, y Responsabilidad del Escudo de Protección. OYKOS es responsable por el procesamiento de los datos que recibe, bajo este Marco de Escudo de Protección, y por cualquier transferencia subsiguiente a un tercero que actúe como agente en su interés. OYKOS cumple con estos Principios del Escudo de Protección para toda transferencia subsiguiente de datos personales desde la U.E y Suiza, incluyendo la posterior transferencia de previsiones de responsabilidad. A los fines de asegurar el cumplimento del Escudo de Protección, OYKOS podrá ser requerida a develar información personal a agencias a cargo del cumplimiento de la ley, regulatorias u otros entes gubernamentales, o a terceros, en cada caso a cumplir con las obligaciones o pedidos, legales, regulatorios, o de seguridad nacional. También se compromete a resolver las disputas respecto de su privacidad y nuestra recolección o use de su información personal. Los individuos de la Unión Europea o de Suiza que tengan consultas o quejas respecto de esta Política de Privacidad deberían en primer lugar contactarse con OYKOS por correo electrónico a info@oykos.ws. Investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja o disputa dentro de los 45 días desde la recepción de su reclamo.

Cómo protegemos sus Datos Personales

Trabajamos para proteger la seguridad de su información financiera durante su transmisión al utilizar la tecnología de cifrado Secure Sockets Layer («SSL»), que encripta la información que Ud. ingresa al Sitio. Sin embargo, ningún método de transmisión dentro de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar su seguridad absoluta. Ud. puede colaborar con su seguridad adoptando unas pocas simples precauciones. Por ejemplo, es importante protegerse contra un acceso no autorizado a su computadora o a cualquier usuario y contraseña de los servicios de OYKOS, y asegurarse de cerrar sesión cuando haya finalizado de usar una computadora compartida.

Derechos en relación con sus Datos Personales

Ud. estará facultado a requerirnos a:

Acceder a una copia de sus datos personales.
Corregir, eliminar o restringir nuestro procesamiento de sus datos personales.
Transferir la información que Ud. nos haya provisto bajo contrato o consentimiento con otra organización.
Dejar de procesar su información, mediante el retiro de su consentimiento u objetando nuestro interés legítimo.

Sus derechos relativos a sus datos personales se encuentran limitados en ciertas situaciones. Por ejemplo, si recibimos un requerimiento legal o ante motivos legítimos imperiosos podremos continuar procesando su información. Le proveeremos información respecto de si existen límites o excepciones que resulten aplicables ante cualquier reclamo que formule.

En primer lugar Ud. puede ver o modificar la información que nos haya provisto mediante una solicitud haciendo clic aquí o accediendo a su administrador de cuenta online, según sea aplicable. Por favor tenga en cuenta que no se le requerirá ningún tipo de información financiera telefónicamente, y que en ningún caso tal información debe ser suministrada sin verificación. Ud. también tiene el Derecho de formular quejas si Ud. siente que sus Datos personales han sido tratados inadecuadamente. Le recomendamos que en primer lugar se ponga en contacto con nosotros pero, en el caso de ser aplicable, Ud. puede formular un reclamo directamente a la autoridad de contralor competente. Esta puede ser la autoridad de contralor del lugar de su residencia o trabajo, o aquella ubicada donde Ud. crea que el incumplimiento ha tenido lugar.

Enlaces desde o hacia otros Sitios web

OYKOS no tiene control sobre y no es responsable por las políticas de privacidad o prácticas de recolección de información de otros sitios web, incluyendo aquellos con los cuales tengamos vínculos, enlaces o que tengan enlaces o vínculos con nosotros. Recomendamos que Ud. revise las políticas de privacidad de todo Servicio online que utilice antes de suministrar cualquier dato personal y que dirija cualquier inquietud al Sitio administrador de dicho sitio.

Menores de edad

Ud. Deberá tener por lo menos 18 años de edad para registrarse online o para adquirir nuestros bienes o servicios. OYKOS no recolecta a sabiendas información de menores de menos de 18 años de edad.

Cambios a esta Política

Nosotros podremos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y comunicaremos cualquier cambio a esta Política vía correo electrónico a los usuarios que hayan provisto una dirección de correo electrónico o postal en nuestro Sitio con anterioridad a que el cambio entre en vigor.

Contacto

Si Ud. tiene algún interrogante o inquietudes respecto de esta Política de Privacidad, Ud. puede contactarnos escribiéndonos a info@okyos.ws o por cualquiera de las vías de comunicación que Ud. desee y posea OYKOS.

Última actualización: 22 de Mayo de 2018.